Desa Pega-pega

Desa Pega-pega

Case

Case

Case em desenvolvimento, com o propósito de ilustrar minha abordagem na construção de soluções, por meio da aplicação de ferramentas e práticas de UX Design.

Case em desenvolvimento, com o propósito de ilustrar minha abordagem na construção de soluções, por meio da aplicação de ferramentas e práticas de UX Design.

UX Design

Discovery

em desenvolvimento

Projeto

Projeto

Ao observar inúmeros grupos de WhatsApp dedicados ao desapego de artigos infantis de segunda mão/usados, surgiu o interesse em propor uma solução para esses usuários visando uma melhor experiência.

Ao observar inúmeros grupos de WhatsApp dedicados ao desapego

de artigos infantis de segunda mão/usados, surgiu o interesse

em propor uma solução para

esses usuários visando uma

melhor experiência.

Pessoas envolvidas

Pessoas envolvidas

Durante o desenvolvimento, conto com a orientação e mentoria da profissional UX Designer Joice Banczynski, para auxiliar em meu crescimento e aprendizado.

Durante o desenvolvimento, conto com a orientação e mentoria da profissional UX Designer Joice Banczynski, para auxiliar em meu crescimento e aprendizado.

Processo

Processo

O projeto está em desenvolvimento, na fase de Discovery, com a aplicação de ferramentas que julgo apropriadas.

O projeto está em desenvolvimento, na fase de Discovery, com a

aplicação de ferramentas que

julgo apropriadas.

Desk Research

Desk Research

Desk Research

Pesquisa sobre o mercado de peças de segunda mão no Brasil e sobre o varejo de roupas infantis foram a matéria-prima para a obtenção de informações relevantes.

Pesquisa sobre o mercado de peças de segunda mão no Brasil e sobre o varejo de roupas infantis foram a matéria-prima para a obtenção de informações relevantes.

Assim, ao combinar as informações coletadas, é possível perceber oportunidades de negócios e soluções que possam mesclar os dois setores.

Assim, ao combinar as informações coletadas, é possível perceber oportunidades de negócios e soluções que possam mesclar os dois setores.

Matriz CSD

Matriz CSD

Com as informações coletadas, organizei a Matriz CSD, a qual me orientou nas pesquisas com usuários.

Com as informações coletadas, organizei a Matriz CSD, a qual me orientou nas pesquisas com usuários.

Usuários

Usuários

Incialmente, para conduzir pesquisas com usuários, defini uma proto-persona.

Incialmente, para conduzir

pesquisas com usuários, defini

uma proto-persona.

Incialmente, para conduzir pesquisas com usuários, defini

uma proto-persona.

Pesquisa com usuários

Pesquisa com usuários

Qual é a maior dificuldade encontrada na hora de comprar e vender?

Qual é a maior dificuldade encontrada na hora de comprar e vender?

Com a pergunta acima, realizei uma pesquisa quantitativa.

Com a pergunta acima, realizei uma pesquisa quantitativa.

Aprendizados pesquisa quantitativa

Aprendizados pesquisa quantitativa

Com base na descoberta feita, optei por dar prioridade e investigar, por meio de pesquisas qualitativas, mais profundamente sobre a entrega e retirada dos

produtos vendidos/comprados.

Com base na descoberta feita,

optei por dar prioridade e investigar, por meio de pesquisas qualitativas,

mais profundamente sobre a

entrega e retirada dos

produtos vendidos/comprados.

Aprendizados pesquisa qualitativa

Aprendizados pesquisa qualitativa

Benchmarking

Benchmarking

As plataformas selecionadas para o Benchmarking são voltadas para a compra e venda de produtos usados.

As plataformas selecionadas para o Benchmarking são voltadas para a compra e venda de produtos usados.

Abaixo, a tabela com características de cada uma.

Abaixo, a tabela com características

de cada uma.

Esse projeto tem uma versão escrita em formato de artigo, publicada no Medium.

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